Algemene voorwaarden Zuid Consultant
E-mail: info@zuidconsultant.nl
Website: www.zuidconsultant.nl
Artikel 1 – Definities
- Zuid Consultant: Zuid Consultant, gevestigd te Tilburg, KvK-nummer 90654552 .
- Klant: degene met wie Zuid Consultant een overeenkomst is aangegaan.
- Partijen: Zuid Consultant en Klant samen.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Zuid Consultant.
- Zuid Consultant en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.
- Zuid Consultant en de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of van andere(n) uitdrukkelijk uit.
Artikel 3 – Aanbiedingen en offertes
- Aanbiedingen en offertes van Zuid Consultant zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders vermeld.
- Een aanbod of offerte is maximaal 2 weken geldig, tenzij er een andere termijn in het aanbod of de offerte staat.
- Aanvaardt de Klant een aanbod of offerte niet binnen de geldende termijn, dan vervalt het aanbod of de offerte.
Artikel 4 Prijzen
- Zuid Consultant hanteert prijzen in euro’s en exclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratie- of verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
- Zuid Consultant mag de prijzen van zijn diensten en producten op zijn website en in andere uitingen altijd wijzigen.
- De prijs met betrekking tot een dienstverlening wordt door Zuid Consultant vastgesteld op grond van de werkelijk bestede uren.
- De prijs wordt berekend volgens de gebruikelijke uurtarieven van Zuid Consultant, geldend voor de periode waarin hij de werkzaamheden verricht, tenzij een afwijkend uurtarief is afgesproken.
- Wanneer Zuid Consultant en de Klant voor de dienstverlening een totaalbedrag afspreken, is dit altijd een richtprijs, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
- Zuid Consultant moet de Klant op tijd laten weten waarom een hogere prijs gerechtvaardigd is, wanneer de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen.
- De Klant mag het deel van de opdracht dat boven de richtprijs (vermeerderd met 10%) uitkomt laten vervallen, wanneer de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen.
Artikel 5 – Betalingen en betalingstermijn
- Zuid Consultant mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het afgesproken bedrag verlangen.
- De Klant moet een betaling achteraf binnen 7 dagen na levering hebben voldaan.
- De betalingstermijnen die Zuid Consultant hanteert, zijn fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de Klant het afgesproken bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, hij automatisch in verzuim en in gebreke is, zonder dat Zuid Consultant aan de Klant een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen.
Artikel 6 – Gevolgen te late betaling
- Betaalt de Klant niet binnen de afgesproken termijn, dan mag Zuid Consultant de wettelijke rente van 8% per maand voor handelstransacties in rekening brengen vanaf de dag dat de Klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend.
- Wanneer de Klant in verzuim is, moet hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding betalen aan Zuid Consultant.
- De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
- Weigert de Klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door Zuid Consultant, dan moet hij nog steeds de afgesproken prijs betalen.
Artikel 7 – Garantie
- Wanneer de Klant en Zuid Consultant een overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze voor Zuid Consultant enkel een inspanningsverplichting en dus geen resultaatsverplichting.
Artikel 8 – Uitvoering van de overeenkomst
- Zuid Consultant voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen van goed vakmanschap uit.
- Zuid Consultant mag de afgesproken dienstverlening in zijn geheel of deels laten uitvoeren door anderen.
- De uitvoering van de overeenkomst gebeurt in overleg en na een schriftelijk akkoord en betaling van een eventueel voorschot door de Klant.
- De Klant moet ervoor zorgen dat Zuid Consultant op tijd kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst.
Artikel 9 – Informatieverstrekking door de Klant
- De Klant stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op gewenste wijze beschikbaar aan Zuid Consultant.
- De Klant staat in voor de juistheid en volledigheid van de ter beschikking gestelde informatie, gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders voortvloeit.
- Wanneer en voor zover de Klant dit verzoekt, retourneert Zuid Consultant de betreffende bescheiden.
Artikel 10 – Duur overeenkomst dienst
- De overeenkomst tussen Zuid Consultant en de Klant betreffende een dienst of diensten wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst iets anders voortvloeit of anders wordt afgesproken.
- De duur van deze overeenkomst is gelijk aan de geschatte duur van het project, zoals afgesproken tussen Zuid Consultant en de Klant. De overeenkomst eindigt automatisch wanneer het project is voltooid en de afgesproken uren en weken zijn verstreken.
Artikel 11 – Intellectueel eigendom
- Zuid Consultant behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op alle ontwerpen, tekeningen, geschriften, dragers met gegevens of andere informatie, offertes, afbeeldingen, schetsen, modellen en maquettes, tenzij anders is afgesproken.
- De Klant mag de intellectuele eigendomsrechten in lid 1 niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Zuid Consultant aan anderen tonen, ter beschikking stellen of op een andere manier gebruiken.
Artikel 12 – Vrijwaring
- De Klant vrijwaart Zuid Consultant tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door Zuid Consultant geleverde producten en/of diensten.
Artikel 13 – Klachten
- De Klant moet een door Zuid Consultant geleverd product of verleende dienst zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
- Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan dat wat de Klant redelijkerwijs mocht verwachten, dan moet de Klant Zuid Consultant daarvan op de hoogte te stellen binnen 1 maand na het vaststellen van de tekortkoming.
- De Klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat Zuid Consultant hierop gepast kan reageren.
- De Klant moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen de Klant en Zuid Consultant.
- Wanneer een klacht gaat over lopende werkzaamheden, dan kan de Klant niet eisen dat Zuid Consultant andere werkzaamheden gaat verrichten dan is afgesproken.
Artikel 14 – Aansprakelijkheid Zuid Consultant
- Zuid Consultant is alleen aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
- Wanneer Zuid Consultant aansprakelijk is voor schade, dan geldt dat alleen voor directe schade die verband houdt met de uitvoering van een onderliggende overeenkomst.
- Zuid Consultant is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.
- Wanneer Zuid Consultant aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Is er geen verzekering gesloten of wordt geen schadebedrag uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
- Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting.
Artikel 15 – Ontbinding
- De Klant mag de overeenkomst ongedaan maken wanneer Zuid Consultant toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt vanwege haar bijzondere aard of geringe betekenis.
- Is de nakoming van de verplichtingen door Zuid Consultant nog mogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat Zuid Consultant in verzuim is.
- Zuid Consultant mag de overeenkomst met de Klant ongedaan maken, wanneer de Klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel wanneer Zuid Consultant kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om aan te nemen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal nakomen.
Artikel 16 – Wijziging overeenkomst
- Wanneer het voor de uitvoering ervan nodig is om een gesloten overeenkomst te wijzigen, kunnen de Klant en Zuid Consultant de overeenkomst aanpassen.
Opgesteld op 01 juli 2023.